浙江托普儀器有限公司2010年度會議在海外海國際酒店二樓會議廳隆重召開，會議本著總結過去，展望未來的理念，由公司總經理以及各部門經理作匯報。年終會議持續了5個小時。

會議開始，首先由浙江托普儀器有限公司總經理陳渝陽作匯報。報告以總結和規劃為主，其中細致分析了公司在2010年取得的成績，尤其是銷售部在過去一年中的巨大突破，各項指標都達到歷史新高。陳總在強調公司成績的同時，也給來年制定了更高的目標。另外，不足尚有存在。我們要在既得的成績面前，繼續發揚奮勇向前、積極拼搏的優秀作風，爭取在2011年再創輝煌。公司的不斷強大，伴隨著的是人員管理的更加復雜和艱巨，以及衍生的其他問題，陳總也在會議上一一作了分析。其中公司在2011年的目標主要包括：1、找準定位，加強營銷的強度和廣度，挖掘新客戶，開拓新市場；2、選準產品，力主自我研發、生產，致力于農業檢驗儀器精、專，增強企業核心競爭力并創造持續盈利水平；3、加強公司員工隊伍建設；4、加強公司制度建設；5、改進公司績效考核辦法，進一步改善基礎管理工作；6、加快落實公司信息化建設步伐、實施業務流程再造；7、提升服務，改善客戶關系，建立售后服務部，實行客戶回訪制度；8、建立健全財務規章制度，規范企業運行模式；9、加強企業文化建設；10、加強干部隊伍建設和學習型組織的打造；11、加強項目申報和知識產權的歸類，整理。

圖2 公司副總作匯報

圖3  各部門匯報剪影

總的來說，公司2010年實現銷售額較去年同期增長90%，這樣的成績值得肯定。這與全體員工的努力和領導層的決策息息相關。當然，成績只能代表過去，2011年，我們將更加努力，再創佳績。